Privacybeleid

PRIVACYVERKLARING

ARTIKEL 1 – VERZAMELDE PERSOONLIJKE INFORMATIE

Wanneer u een aankoop doet in onze winkel, als onderdeel van ons koop- en verkoopproces, verzamelen we de persoonlijke informatie die u ons verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres.

Wanneer u door onze winkel bladert , ontvangen we ook automatisch het internetprotocoladres (IP-adres) van uw computer, waardoor we meer details over de browser en het besturingssysteem kunnen verkrijgen dan u gebruikt.

E-mailmarketing (indien van toepassing): met uw toestemming , kunnen we u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

ARTIKEL 2 - TOESTEMMING

Hoe krijg je mijn toestemming?

Wanneer u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt om een ​​transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling plaatst, een levering plant of een aankoop retourneert, gaan we ervan uit dat u ermee instemt dat wij uw gegevens verzamelen en deze alleen voor dat doel gebruiken .

Als we u om een ​​andere reden vragen om uw persoonlijke gegevens te verstrekken, zoals voor marketingdoeleinden, zullen we u rechtstreeks om uw uitdrukkelijke toestemming vragen, of we zullen u de mogelijkheid geven om te weigeren.

Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?

Als u, nadat u ons uw toestemming hebt gegeven, van gedachten verandert en niet langer instemt met ons contact met u op te nemen of uw informatie te verzamelen, kunt u ons hiervan op de hoogte stellen door contact met ons op te nemen via info@bioleven.com

ARTIKEL 3 – BEKENDMAKING

We kunnen uw persoonlijke gegevens vrijgeven als we hiertoe wettelijk verplicht zijn of als u onze Algemene verkoop- en gebruiksvoorwaarden schendt.

ARTIKEL 4 – WINKELEN

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Ze bieden ons het online e-commerceplatform waarmee we onze diensten en producten aan u kunnen verkopen.

Uw gegevens worden opgeslagen in het gegevensopslagsysteem en de databases van Shopify en in de algemene Shopify-toepassing. Uw gegevens worden opgeslagen op een beveiligde server die wordt beschermd door een firewall.

Betaling:

Als u uw aankoop doet via een directe betalingsgateway, slaat Shopify uw creditcardgegevens op. Deze informatie is versleuteld in overeenstemming met de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Informatie met betrekking tot uw aankooptransactie wordt bewaard zolang als nodig is om uw bestelling af te ronden. Zodra uw bestelling is voltooid, wordt de informatie met betrekking tot de aankooptransactie verwijderd.

Alle directe betalingsgateways voldoen aan de PCI-DSS-standaard, beheerd door de PCI Security Standards Council, die het resultaat is van de gezamenlijke inspanning van bedrijven zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover.

PCI-DSS-vereisten helpen de veilige verwerking van creditcardgegevens door onze winkel en door haar serviceproviders te garanderen.

Voor meer informatie kunt u terecht bekijk hier de Servicevoorwaarden van Shopify of het Privacybeleid hier.

ARTIKEL 5 – DIENSTEN DIE DOOR DERDE PARTIJEN GELEVERD WORDEN

Over het algemeen zullen de externe providers die we gebruiken uw informatie alleen verzamelen en gebruiken voor zover dit nodig is om de diensten die zij aan ons leveren uit te voeren.

Bepaalde externe serviceproviders, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die we hen moeten verstrekken voor uw aankooptransacties

Met betrekking tot deze providers raden we u aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen, zodat u begrijpt hoe zij met uw persoonlijke gegevens omgaan.

Houd er rekening mee dat sommige providers zich kunnen bevinden of faciliteiten hebben in een ander rechtsgebied dan het uwe of het onze. Dus als u besluit om door te gaan met een transactie waarvoor de diensten van een externe provider nodig zijn, kan uw informatie worden beheerst door de wetten van het rechtsgebied waarin die provider zich bevindt of die van het rechtsgebied waarin zijn faciliteiten zich bevinden.

Als u zich bijvoorbeeld in Canada bevindt en uw transactie wordt verwerkt door een betalingsgateway in de Verenigde Staten, kan informatie die aan u toebehoort en die is gebruikt om de transactie te voltooien, openbaar worden gemaakt volgens de Amerikaanse wetgeving, inclusief de Patriot Act .

Zodra u de website van onze winkel verlaat of wordt omgeleid naar een website of applicatie van een derde partij, bent u niet langer onderworpen aan dit privacybeleid of de service- en gebruiksvoorwaarden van onze website.

ARTIKEL 6 – VEILIGHEID

Om uw persoonlijke gegevens te beschermen, nemen we redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen we best practices uit de sector om ervoor te zorgen dat deze niet op ongepaste wijze verloren gaan, misbruikt, geopend, bekendgemaakt, gewijzigd of vernietigd worden.

Als u ons uw krediet verstrekt kaartgegevens, wordt deze gecodeerd met behulp van het SSL-beveiligingsprotocol en opgeslagen met AES-256-codering. Hoewel geen enkele transmissiemethode via internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen we alle PCI-DSS-vereisten en implementeren we aanvullende algemeen aanvaarde industriestandaarden.

COOKIES

Hier is een lijst met cookies die we gebruiken. We hebben ze hier vermeld, zodat u kunt kiezen of u ze al dan niet wilt toestaan.

_session_id, unieke sessie-ID, stelt Shopify in staat uw sessie-informatie op te slaan (verwijzer, paginaverwijzing, enz.).
_shopify_visit, geen gegevens bewaard, blijft 30 minuten na het laatste bezoek bestaan. Gebruikt door de interne statistiekentracker van onze websiteprovider om het aantal bezoeken vast te leggen.

_shopify_uniq, geen gegevens bewaard, verloopt de volgende dag om middernacht (afhankelijk van de locatie van de bezoeker). Berekent het aantal bezoeken aan een winkel per unieke klant.

winkelwagentje, unieke identifier, blijft 2 weken bestaan, slaat je winkelwageninformatie op.

_secure_session_id, identifier session unique
storefront_digest, unieke identifier, ongedefinieerd als de winkel een wachtwoord heeft, wordt het gebruikt om te weten of de huidige bezoeker toegang heeft.

ARTIKEL 7 – LEEFTIJD VAN TOESTEMMING

Door deze site te gebruiken, verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in uw staat of provincie en dat u ons uw toestemming hebt gegeven om een ​​minderjarige onder uw verantwoordelijkheid toe te staan ​​deze website te gebruiken.

ARTIKEL 8 – WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus lees het regelmatig door. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht nadat ze op de website zijn geplaatst. Als we wijzigingen aanbrengen in de inhoud van dit beleid, zullen we u hier op de hoogte stellen dat het is bijgewerkt, zodat u weet welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden we deze openbaar maken.

Als onze winkel wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat we u producten kunnen blijven verkopen.

VRAGEN EN CONTACTINFORMATIE

Als u: toegang wilt tot, correctie, wijziging of verwijdering van persoonlijke informatie die we over u hebben, een klacht wilt indienen of gewoon meer informatie wilt, neem dan contact op met onze Privacy Compliance Officer op:

BioLeven - Klantenondersteuning,

warande 115, 9660 Brakel, België

tel. +32 465 965 512

info@bioleven.com

.