Términos Generales y Condiciones

Condiciones generales de venta online de BioLeven.

Artículo 1: Preámbulo

Estas condiciones de venta las concluye, por un lado, Bioleven

, Número de sirena: 952053619 en adelante denominado "el vendedor" y, otros

compartir, por cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web

del vendedor, en adelante denominado “el comprador”.

Artículo 2: Objeto

Estas condiciones de venta tienen como objetivo definir las relaciones contractuales entre el vendedor

y el comprador así como las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio del

vendedor, ya sea el comprador un profesional o un consumidor.

La adquisición de un bien o servicio a través de este sitio implica la aceptación sin

reserva por parte del comprador de las presentes condiciones de venta.

Estas condiciones de venta prevalecerán sobre cualquier otra condición general o específica.

no aprobado expresamente por el vendedor.

El vendedor se reserva el derecho de modificar sus condiciones de venta en cualquier momento. En esto

En este caso, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por

el comprador.

Artículo 3: Características de los bienes y servicios ofrecidos

Los productos y servicios ofrecidos son los que aparecen en el catálogo publicado en la página web de la

vendedor.

Cada producto va acompañado de una descripción establecida por el proveedor.

Las fotografías del catálogo son lo más fieles posibles pero no pueden asegurar

Perfecta similitud con el producto ofrecido, especialmente en lo que respecta a los colores.

Estos productos y servicios se ofrecen hasta agotar existencias. Si a pesar de su

esfuerzos, todo o parte de los artículos no están disponibles, el vendedor informa al comprador por

correo electrónico lo antes posible y les ofrece la posibilidad de elegir entre esperar o cancelar

de forma gratuita para pedidos de artículos no disponibles. Los artículos disponibles serán entregados.

Normalmente.

Artículo 4: Precios

Los precios de los productos y servicios mostrados en el sitio están indicados en euros, todos los impuestos incluidos.

incluido (IVA y otros impuestos aplicables).

El vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Sin embargo, los precios

aplicables al pedido son las vigentes en el momento de la confirmación del mismo.

Los precios indicados no incluyen los gastos de tramitación del pedido, transporte y entrega.

entrega siempre que tengan lugar en las zonas geográficas previstas a continuación.

Artículo 5: Zonas geográficas

La venta en línea de productos y servicios presentados en el sitio del vendedor está reservada a

compradores que residen en el Reino Unido, Bélgica, Francia, el Gran Ducado de Luxemburgo o los Países Bajos y Alemania

para entregas requeridas en estas áreas geográficas.

Artículo 6: Órdenes

El comprador que desee adquirir un producto o servicio deberá:

- completar el formulario de identificación en el que indicarás todos los datos de contacto

solicitado o dar su número de cliente si lo tiene;

- completar el formulario de pedido en línea indicando todas las referencias del producto o

servicios seleccionados;

- validar su pedido después de comprobarlo;

- realizar el pago en las condiciones estipuladas;

- confirme su pedido y pago.

La confirmación del pedido supone la aceptación de las presentes condiciones de venta, la

reconocimiento de tener perfecto conocimiento de ella y la renuncia a aprovechar sus ventajas.

propias condiciones de compra u otras condiciones.

Todos los datos facilitados y la confirmación registrada constituirán prueba de la

transacción. La confirmación valdrá la firma y aceptación de las transacciones.

El vendedor comunicará por correo electrónico la confirmación del pedido.

grabado.

Artículo 7: Derecho de renuncia

De conformidad con la ley, el consumidor tiene derecho a notificar al vendedor que renuncia a su

compra, sin penalización y sin indicación de motivo, dentro de los 14 días hábiles a partir de la fecha de

siguiente al día de la entrega del producto o de la celebración del contrato de servicio. Este

El derecho de renuncia no pertenece al comprador profesional.

Dentro de este plazo, el consumidor deberá notificar su intención de renunciar por correo electrónico y

devolver, por su cuenta y riesgo, el producto entregado en la sede administrativa de BioLeven :

Warande 115, 9660 Brakel.

Los productos deberán devolverse en su embalaje original, no

dañado, acompañado de todos sus accesorios, el manual de usuario así como el

factura/albarán de entrega original.

Los productos así devueltos no deben haber sido desembalados, desprecintados, utilizados de forma

de todos modos.

Los productos que estén incompletos, dañados, dañados o sucios por el cliente no serán

veces.

Dentro de los 30 días siguientes a la aceptación de la devolución de la mercancía, el vendedor se compromete a

reembolsar cualquier pago, a excepción de los gastos de envío.

Salvo pacto en contrario, el consumidor no puede ejercitar el derecho de renuncia por el

contratos:

1° prestación de servicios cuya ejecución comenzó con el consentimiento del consumidor

antes del final del período de exención;

2° suministro de productos elaborados según las especificaciones del consumidor o

claramente personalizados o que por su naturaleza no puedan ser devueltos o sean

probable que se deteriore o caduque rápidamente;

3° Suministro de grabaciones de audio o vídeo o de programas informáticos no sellados por el

consumidor;

4° Suministro de periódicos, publicaciones periódicas o revistas.

Artículo 8: Condiciones de pago

El pago se realiza mediante tarjeta de crédito, Visa o Mastercard.

Los artículos pedidos siguen siendo de nuestra propiedad exclusiva hasta el pago total del

pedido por parte del comprador.

Artículo 9: Entregas

Las entregas se realizan a la dirección indicada en el formulario de pedido que sólo puede ser

en la zona geográfica acordada.

La mercancía se transporta por cuenta y riesgo del vendedor hasta la entrega de la misma.

a la dirección de entrega especificada por el comprador. A partir de este momento, el comprador asume

sólo los riesgos. Los plazos de entrega se dan únicamente con fines informativos; si estos exceden

treinta días desde el pedido, el contrato de compraventa podrá rescindirse y el comprador

reintegrado.

Artículo 10: Garantía

Respecto a los consumidores, el vendedor garantiza los productos que vende y los servicios que ofrece.

proporcionado de conformidad con la ley del 1 de septiembre de 2004 relativa a la protección de

consumidores en caso de venta de bienes de consumo (artículos 1649 bis al 1649 octies del

Código Civil).

En caso de no conformidad de un producto vendido constatada dentro de los 2 meses siguientes a la entrega del

bueno, el consumidor debe notificar al vendedor lo más rápido posible de manera

especificado por carta certificada o correo electrónico.

Esta garantía cubre únicamente los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega de los productos.

bienes. Defectos o daños debidos a un mal uso, como daños por agua,

La oxidación, caídas o golpes, negligencia y desgaste no están cubiertos por la garantía. Igualmente,

reparaciones realizadas por técnicos no homologados por el proveedor, darán lugar a

la cancelación de la garantía.

La factura o albarán de entrega sirve como documento de garantía y debe ser conservado por el

consumidor y productos en original.

Si el producto se utiliza para fines no privados, las condiciones de garantía limitada del

fabricante/proveedor están en vigor.

Artículo 11: Responsabilidad

El vendedor, en el proceso de venta online, sólo está obligado por una obligación de medio;

no se hace responsable de ningún daño resultante del uso de la red.

Internet como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otros problemas.

involuntario.

Los datos incluidos en el sitio también se proporcionan de buena fe. Los enlaces proporcionados a

Los sitios de fabricantes y/o socios se proporcionan únicamente con fines informativos. El vendedor no puede

será responsable de la información proveniente de estos sitios.

Artículo 12: Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio del vendedor son y siguen siendo propiedad intelectual y exclusiva de

Éste.

Nadie está autorizado a reproducir, explotar, redistribuir o utilizar por ningún motivo.

o, incluso parcialmente, elementos del sitio ya sean software, visuales o sonoros.

Cualquier enlace simple o de hipertexto está estrictamente prohibido sin el consentimiento previo por escrito.

expreso del vendedor.

Artículo 13: Datos personales

Se conservan todos los datos personales necesarios para procesar un pedido.

por el vendedor o sus colaboradores y podrá ser transmitido a las empresas con las que

el vendedor – o sus proveedores – colabora(n), cuando dicha comunicación sea

necesario para procesar el pedido.

El usuario también autoriza al vendedor a utilizar estos datos para establecer

estadísticas para mejorar su sitio, los productos y el servicio que ofrece.

Esta información también podrá utilizarse para posibilitar la difusión, por cualquier medio de

comunicación, información relativa a las actividades comerciales del vendedor a su

base de clientes.

Finalmente, el vendedor conserva datos personales para facilitar pedidos posteriores.

El vendedor se compromete además a no revelar la información que posee a ninguna

otra empresa o negocio.

Los datos conservados por el vendedor pueden ser solicitados y corregidos en cualquier momento.

por simple petición.

Artículo 14: Prueba

Las partes aceptan, en el marco de sus relaciones, los medios de prueba electrónicos (al menos

título ejemplar: correo electrónico, copias de seguridad informáticas, etc.).

Artículo 15: Resolución de disputas

Estas condiciones de venta en línea están sujetas a la ley belga.

En caso de litigio, salvo disposición en contrario, serán competentes los tribunales de la sede del vendedor.

orden público vinculante.

BioLeven – Servicio al Cliente,

66 Av. des Champs-Élysées, 75008 París

semejante. +33 1 88 24 24 01

info@bioleven.com _ _