Politica de Confidențialitate

Declarația de confidențialitate

ARTICOLUL 1 – INFORMAȚII PERSONALE COLECTATE

Când faceți o achiziție în magazinul nostru, ca parte a procesului nostru de cumpărare și vânzare, colectăm informațiile personale pe care ni le furnizați, cum ar fi numele, adresa și adresa dvs. de e-mail.

Când navigați în magazinul nostru , primim automat și adresa de protocol de internet (adresa IP) a computerului dvs., ceea ce ne permite să obținem mai multe detalii despre browser și sistemul de operare decât le utilizați.

E-mail Marketing (dacă este cazul): cu permisiunea dvs. , vă putem trimite e-mailuri despre magazinul nostru, produse noi și alte actualizări.

ARTICOLUL 2 - CONsimțământ

Cum obțineți consimțământul meu?

    Când ne furnizați informațiile dumneavoastră personale pentru a finaliza o tranzacție, a verifica cardul de credit, a plasa o comandă, a programa o livrare sau a returna o achiziție, presupunem că sunteți de acord cu colectarea informațiilor dvs. și să le folosiți numai în acest scop .

    Dacă vă cerem să ne furnizați informațiile dumneavoastră personale din alt motiv, cum ar fi în scopuri de marketing, vă vom cere direct consimțământul dvs. expres sau vă vom oferi posibilitatea de a refuza.

    Cum îmi pot retrage consimțământul?

      Dacă după ce ne-ați dat consimțământul, vă răzgândiți și nu mai sunteți de acord ca noi să vă contactăm sau să vă colectăm informațiile, ne puteți notifica contactându-ne la info@bioleven.com


      ARTICOLUL 3 – DIVULGARE

      Putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale dacă suntem obligați să facem acest lucru prin lege sau dacă încălcați Termenii și condițiile noastre de vânzare și utilizare.


      ARTICOLUL 4 – SHOPIFY

      Magazinul nostru este găzduit pe Shopify Inc. Ei ne oferă platforma de comerț electronic online care ne permite să vă vindem serviciile și produsele noastre.

      Datele dvs. sunt stocate în sistemul de stocare a datelor și bazele de date Shopify și în aplicația generală Shopify. Datele dvs. sunt stocate pe un server securizat protejat de un firewall.

      Plata:

      Dacă faceți achiziția printr-un gateway de plată directă, atunci Shopify va stoca informațiile cardului dvs. de credit. Aceste informații sunt criptate în conformitate cu Standardul de securitate a datelor din industria cardurilor de plată (PCI-DSS). Informațiile referitoare la tranzacția dvs. de cumpărare sunt păstrate atâta timp cât este necesar pentru finalizarea comenzii. Odată finalizată comanda dvs., informațiile referitoare la tranzacția de cumpărare sunt șterse.

      Toate gateway-urile de plată directă respectă standardul PCI-DSS, gestionat de PCI Security Standards Council, care rezultă din efortul comun al companiilor. precum Visa, MasterCard, American Express și Discover.

      Cerințele PCI-DSS ajută la asigurarea gestionării în siguranță a datelor cărților de credit de către magazinul nostru și de către furnizorii săi de servicii.

      Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Termenii și condițiile Shopify aici sau Politica de confidențialitate aici.

      ARTICOLUL 5 – SERVICII FURNIZATE DE TERȚI

      În general, furnizorii terți pe care îi folosim vor colecta și utiliza informațiile dvs. numai în măsura în care este necesar pentru a presta serviciile pe care ni le furnizează.

      Cu toate acestea, anumiți furnizori de servicii terți, cum ar fi gateway-urile de plată și alți procesatori de tranzacții de plată, au propriile politici de confidențialitate cu privire la informațiile pe care trebuie să le furnizăm pentru tranzacțiile dvs. de cumpărare

      În ceea ce privește acești furnizori, vă recomandăm să citiți cu atenție politicile lor de confidențialitate, astfel încât să puteți înțelege cum vor gestiona informațiile dvs. personale.

      Trebuie să ne amintim că unii furnizori pot fi localizați sau pot avea facilități situate într-o jurisdicție diferită de a dumneavoastră sau a noastră. Deci, dacă decideți să continuați cu o tranzacție care necesită serviciile unui furnizor terț, atunci informațiile dvs. pot fi guvernate de legile jurisdicției în care se află furnizorul respectiv sau de cele ale jurisdicției în care se află facilitățile sale.

      De exemplu, dacă vă aflați în Canada și tranzacția este procesată de un gateway de plată situat în Statele Unite, informațiile care vă aparțin și care au fost utilizate pentru a finaliza tranzacția pot fi dezvăluite conform legislației Statelor Unite, inclusiv Patriot Act .

      Odată ce părăsiți site-ul web al magazinului nostru sau sunteți redirecționat către un site web sau o aplicație terță parte, nu mai sunteți guvernat de această Politică de confidențialitate sau de Termenii și condițiile de utilizare a site-ului nostru.

      ARTICOLUL 6 – SECURITATE

      Pentru a vă proteja datele personale, luăm măsuri de precauție rezonabile și respectăm cele mai bune practici din industrie pentru a ne asigura că acestea nu sunt pierdute, utilizate greșit, accesate, dezvăluite, modificate sau distruse în mod necorespunzător.

      Dacă ne furnizați creditul dvs. informațiile cardului, acestea vor fi criptate folosind protocolul de securitate SSL și stocate cu criptare de tip AES-256. Deși nicio metodă de transmitere prin Internet sau stocare electronică nu este 100% sigură, respectăm toate cerințele PCI-DSS și implementăm standarde suplimentare general acceptate în industrie.

      COOKIES

      Iată un lista de cookie-uri pe care le folosim. Le-am enumerat aici, astfel încât să puteți alege dacă le permiteți sau nu.

      _session_id, identificatorul unic de sesiune, permite Shopify să stocheze informațiile despre sesiune (referitor, trimitere de pagină etc.).
      _shopify_visit, fără date păstrate, persistă timp de 30 de minute de la ultima vizită. Folosit de instrumentul de urmărire al statisticilor intern al furnizorului nostru de site-uri web pentru a înregistra numărul de vizite.

      _shopify_uniq, nu există date, expiră la miezul nopții (în funcție de locația vizitatorului) în ziua următoare. Calculează numărul de vizite la un magazin pentru fiecare client unic.

      coș, identificator unic, persistă 2 săptămâni, stochează informațiile despre coșul de cumpărături.

      _secure_session_id, identificator sesiune unică
      storefront_digest, identificator unic, nedefinit dacă magazinul are o parolă, este folosit pentru a ști dacă vizitatorul curent are acces.

      ARTICOLUL 7 – VÂRSTA CONsimțământului

      Prin utilizarea acestui site, declarați că aveți cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia dvs. de reședință și că ne-ați dat consimțământul pentru a permite oricărui minor aflat în sarcina dvs. să folosească acest site web.

      ARTICOLUL 8 – MODIFICĂRI LA ACESTE POLITICĂ DE CONFIDENTIALITATE

      Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de confidențialitate în orice moment, așa că vă rugăm să o revizuiți frecvent. Modificările și clarificările vor intra în vigoare imediat după postarea pe site. Dacă aducem modificări conținutului acestei politici, vă vom anunța aici că aceasta a fost actualizată, astfel încât să știți ce informații colectăm, cum le folosim și în ce circumstanțe le dezvăluim.

      Dacă magazinul nostru este achiziționat sau fuzionat cu o altă companie, informațiile dvs. pot fi transferate către noii proprietari, astfel încât să putem continua să vă vindem produsele.

      INTREBĂRI ȘI INFORMAȚII DE CONTACT

      Dacă doriți: să accesați, să corectați, să modificați sau să ștergeți orice informație personală pe care o avem despre dvs., să depuneți o plângere sau pur și simplu doriți mai multe informații, contactați responsabilul nostru pentru respectarea confidențialității la:

      BioLeven - Asistență pentru clienți,

      warande 115, 9660 Brakel, Belgia

      tel. +32 465 965 512

      informații@bioleven.com

      .