Livrare GRATUITĂ de la 50€ de achiziție

Timpul de livrare Mondial Relay este de 3-9 zile lucrătoare.

Livrare Colissimo 3 - 5 zile lucrătoare.

Pachetul meu a fost returnat expeditorului, ce ar trebui să fac?

Dacă observați, verificând urmărirea online, că coletul dvs. nu a putut să fie livrate și returnate expeditorului, deoarece poștașul nu a putut să vă identifice adresa, adresa de e-mail, telefonul și/sau căsuța dvs. poștală, sau nu ați răspuns la anunțul transportatorului făcut prin e-mail sau telefon.
< br>În acest caz, vă invităm să ne contactați cât mai curând posibil pentru a ne furniza datele de contact exacte și complete.< br>
Când primim un pachet în schimb, vă vom contacta prin e- e-mail pentru a vă verifica datele de contact, așa că vă invităm să vă verificați mesajele în mod regulat până când primim coletul.

SĂ ȘTIȚI: Dacă nu reveniți în termen de 7 zile de la „retur la expeditor”, vă vom re- stocați comanda dvs. (fără rambursare).

În cazul în care comanda este procesată, vi se poate percepe o taxă.

În cazul anulării comenzii, se aplică condițiile de retragere.

Dacă coletul este returnat dintr-un motiv care vă este atribuită (colet nerevendicat, adresă incorectă/incompletă, e-mail, număr de telefon incorect etc.), va trebui să plătiți noi costuri de livrare înainte de orice reexpediere a coletului.